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發(fā)布時間:2018-11-28 00:42:09
這兩項工作展開之前,分管營業(yè)工作的公司徐副總經(jīng)理召集從事水表更換和校驗的相關(guān)工作人員,進行了專題會議。會上著重提到:為落實沂源縣自來水公司<規(guī)范化管理年>活動精神,準備將2008年的水表更換和校驗工作納入規(guī)范化管理。并為此制定了四項規(guī)范化的工作制度。
一是根據(jù)<供水管理條例>印制了統(tǒng)一格式的水表更換文件,并分批次的送達到需要更換水表的用水單位。
二是工作程序透明,水表更換和校驗時,用水單位水管人員必須在現(xiàn)場。舊水表底數(shù)記錄單必須有水管人員的簽字。
三是將更換或校驗后水表的相關(guān)的信息納入微機化管理,設(shè)立專門的水表更換校驗管理臺帳。
四是監(jiān)督到位,由公司企管科采用抽查的辦法,對部分用水戶進行服務(wù)滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題后及時反饋給營業(yè)處。
這四項規(guī)范化管理工作的落實到位,不但促進了水表更換和校驗的順利進行,而且也符合供水企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求。
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