福建省漳州市質(zhì)監(jiān)局在全市范圍內(nèi)組織開展民用“三表”專項監(jiān)督檢查，共抽查供水單位29家、供電單位10家、供氣單位1家和居民小區(qū)45個，發(fā)現(xiàn)使用未經(jīng)首檢水表的小區(qū)15個，未經(jīng)法定授權(quán)開展電能表首檢工作的供電單位8家，水表和電能表的首檢率分別只有61.8%和 87.3%。該局立即以呈閱件的形式將此情況報告市人大、市政府、市政協(xié)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在市政府分管市長批示之后又立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門，聯(lián)合監(jiān)管，形成合力，切實把住民用“三表”首檢關(guān)，維護消費者與供能單位合法權(quán)益。

一、存在的主要問題

該局通過檢查，發(fā)現(xiàn)民用“三表”首檢工作有諸多困難：

一是民用“三表”在“落戶”環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴，游離于首檢工作的管理之外。許多住宅小區(qū)建筑施工單位自行采購、安裝并使用電能表和水表，沒有執(zhí)行民用“三表”首檢制度。如：漳州市金峰花園（拆遷安置房）小區(qū)內(nèi)的電能表未整體劃轉(zhuǎn)漳州電業(yè)局管理，均未首檢。物業(yè)管理部門使用一個總電能表向居民收取工業(yè)用電性質(zhì)的電費，造成糾紛案件頻發(fā)。

二是早期民用住宅區(qū)的自來水表、電能表普遍未經(jīng)首檢，失準嚴重。如：薌城區(qū)東岳新村的自來水總表嚴重失準，水費公攤太多問題長期困擾該幢居民。漳州市計量所對該幢住宅樓的自來水總表進行仲裁檢定，結(jié)果顯示誤差值達36.5﹪左右。

三是民用“三表”的首檢工作未納入新建住宅工程驗收內(nèi)容，“三表”首檢工作參差不齊。如：漳州市局抽查的首批輸送管道燃氣的住宅小區(qū)——漳州市農(nóng)村信用社宿舍樓的水表、電能表已首檢，但是燃氣表全部未經(jīng)首檢就投入使用，入住居民的計量消費維權(quán)保障難有說法。
隨著城市建設(shè)開發(fā)力度的增大，漳州市民用住宅小區(qū)越來越多，假冒偽劣、計量失準的民用“三表”通過推銷等各種渠道安裝到新建住宅并投入使用，涉及民用“三表”的質(zhì)量、計量案件日益增多，漳州市局日常受理的民生計量投訴案件中，50%以上是民用“三表”未依法接受**檢定引起的糾紛案件，給和諧社會、平安小區(qū)建設(shè)帶來負面影響。

二、解決的具體辦法

針對以上問題，漳州市質(zhì)監(jiān)局采取了有力的工作措施：

一是加大檢定與執(zhí)法力度。漳州局共投入資金100多萬元購置**的計量裝置，實現(xiàn)“三表”計量標(biāo)準的獨立建標(biāo)。市局計量科、稽查隊、計量所抽調(diào)執(zhí)法人員、技術(shù)骨干聯(lián)合組成民用“三表”稽查行動小分隊，在各縣級局的密切配合下，深入各縣（市、區(qū)）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督促自來水公司、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、施工單位送檢民用“三表”。

二是爭取政府支持。積極向市人大、市政府、市政協(xié)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報關(guān)于民用“三表”首檢工作建議，敦促相關(guān)部門與質(zhì)監(jiān)部門加強協(xié)作，提高民用“三表”首檢率。

三是加強部門協(xié)作。協(xié)調(diào)市建設(shè)局等相關(guān)單位將民用“三表”納入建筑工程驗收內(nèi)容；協(xié)調(diào)房管局加強小區(qū)物業(yè)的設(shè)備管理工作，協(xié)調(diào)行業(yè)主管部門敦促供能單位把好關(guān)，對無民用“三表”首檢標(biāo)志的新建住宅，一律不予供水、供電、供氣。

四是加大宣傳力度，增強用戶意識。發(fā)動新建住宅用戶參與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)使用的是未經(jīng)首檢的民用“三表”，可以拒絕交費。