目前，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)“手持抄表終端”正式上線。經(jīng)過近兩個(gè)月的試運(yùn)行，自來水“一戶一表”用戶抄表業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行良好。2017年初，全市65萬自來水戶表以及2萬多自來水總表用戶將實(shí)現(xiàn)“手持抄表終端”，“抄水表”將更加高效。

據(jù)了解，“手持抄表終端”系統(tǒng)，搭載了以安卓系統(tǒng)為載體的手持終端，囊括了手持抄表系統(tǒng)、服務(wù)器端后臺(tái)系統(tǒng)、抄表-營銷數(shù)據(jù)對(duì)接系統(tǒng)、數(shù)據(jù)審核系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)從抄表任務(wù)的下載，到實(shí)地抄表作業(yè)，再到抄表數(shù)據(jù)的上傳、審核，具備了同步抄表、同步上傳、同步審核推送功能，真正實(shí)現(xiàn)抄表電子化、無紙化，水量、金額自動(dòng)計(jì)算，用戶通知單現(xiàn)場打印，異常水表、異常水量實(shí)時(shí)提醒功能。

濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)120余名“六位一體”客戶代表將運(yùn)用“手持抄表終端”為市民提供服務(wù)。

“手持抄表終端”摒棄以往的人工抄表可能發(fā)生的誤抄情況，避免市民糾紛。系統(tǒng)的運(yùn)行，標(biāo)識(shí)著自來水營銷工作從抄表數(shù)據(jù)的生成，到水費(fèi)的繳納、催收，業(yè)務(wù)的辦理，再到賬務(wù)審核、表務(wù)管理、用戶服務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)全面信息化的無縫連接，“可**提升了表務(wù)管理和對(duì)外服務(wù)水平。”