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技術(shù)文獻(xiàn)
發(fā)布時(shí)間:2018-11-15 09:15:04
如今很多用戶家里通過改造都已經(jīng)安裝使用上智能水表,再也不用擔(dān)心錯(cuò)過抄表員上門抄表了,因?yàn)橹悄芩淼念A(yù)付費(fèi)功能可讓用戶進(jìn)行提前充值,既方便又快捷。但是也有很多用戶很擔(dān)心往智能水表卡里充了錢,如果智能水表卡丟失了怎么辦呢?
很多用戶都知道安裝智能水表后,會(huì)有一張配套的智能水表卡,每塊智能水表與智能水卡都有唯一的用戶編碼,避免用戶購水后刷錯(cuò)智能水表造成的損失,但是如果購水后,水還未充進(jìn)智能水表內(nèi),而智能水表卡丟失了怎么辦呢?是不是需要再次花錢充值呢?其實(shí)用戶無需擔(dān)心,因?yàn)槊總€(gè)用戶的購水信息都將會(huì)在售水軟件的后臺(tái)清晰顯示。用戶購水后是否充值也可進(jìn)行查詢,如果確定未充值,只要進(jìn)行丟失補(bǔ)卡程序即可,用戶不會(huì)損失分毫。
這也是水表廠家為了減少用戶損失而設(shè)計(jì)的人性化服務(wù),讓用戶無需擔(dān)心水卡丟失,而不敢進(jìn)行充值的問題。
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